Встреча лежачих больных на вокзале

Эта услуга предназначена для помощи маломобильным пассажирам, которые прибывают на железнодорожные вокзалы Москвы и Московской области. Сотрудники Medsafe24 встречают пассажира у вагона, помогают ему выйти из поезда, оказывают необходимую поддержку при передвижении по вокзалу и организуют комфортную перевозку в специально оборудованном автомобиле.

Компания учитывает индивидуальные потребности каждого клиента – будь то пассажиры в инвалидных колясках, лежачие больные или пожилые люди, которым сложно передвигаться самостоятельно. Водители и сопровождающие проходят специальное обучение, чтобы обеспечить безопасность и удобство на всех этапах поездки.

Процесс организован так, чтобы пассажиру не пришлось беспокоиться о деталях поездки:

1. Оформление заявки – клиент заранее бронирует услугу, сообщая время прибытия поезда и номер вагона.

2. Встреча у вагона – сотрудник Medsafe24 заранее прибывает на вокзал, находит нужный вагон и помогает пассажиру выйти.

3. Сопровождение по вокзалу – специалист сопровождает пассажира по территории вокзала, помогает при необходимости с багажом.

4. Транспортировка в автомобиле – пассажира пересаживают в комфортный транспорт, оборудованный подъемниками, креслами-колясками и ремнями безопасности.

5. Доставка до места назначения – водитель доставляет клиента по указанному адресу, а при необходимости сотрудники помогают с подъемом на этаж.

Компания использует специально оборудованные автомобили, которые адаптированы для перевозки людей с ограниченными возможностями. В зависимости от состояния пассажира могут быть предоставлены:

• Медицинские носилки для перевозки лежачих больных.

• Кресла-коляски для сидячих пассажиров.

• Подъемники и пандусы для безопасной посадки и высадки.

• Фиксаторы и ремни безопасности для надежной фиксации во время движения.

• Комфортный салон с климат-контролем, чтобы поездка была удобной в любую погоду.

Сотрудники помогают пассажирам с пересадкой в машину и следят за их комфортом на протяжении всей поездки.

Базовая стоимость услуги начинается от 1 999 рублей, в нее включены встреча у вагона и 30 минут бесплатного ожидания. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно:

• Спуск или подъем на этаж без лифта:

  • Для сидячего больного – от 250 руб/этаж.

  • Для лежачего больного – от 350 руб/этаж.

• Дополнительное ожидание: 750 руб/30 минут.

• Срочная подача автомобиля: от 500 рублей.

Если поезд задерживается, клиент может заранее согласовать увеличение времени ожидания, чтобы избежать дополнительных расходов.

Заказать встречу можно через:

• Телефонный звонок – оператор уточнит все детали и оформит заявку.

• WhatsApp – удобный вариант для быстрой переписки.

• Форму на сайте – заполнение заявки онлайн.

При бронировании необходимо указать:

• ФИО пассажира и контактный телефон.

• Дату, время прибытия поезда и номер вагона.

• Тип пассажира (лежачий, колясочник, маломобильный).

• Нужное оборудование (носилки, кресло-коляска, подъемник и т. д.).

• Адрес конечного пункта назначения.

За 30 минут до встречи водитель или сопровождающий свяжется с клиентом для подтверждения готовности.